服務承諾

  1、維修服務:自安裝驗收合格日起整機保修一年(人為因素損壞除外),終身維護。

  2、培訓計劃:專項工程師全方位上門培訓服務,主要內容為設備的基本結構、性能、主要部件的構造及原理,日常使用操作、保養與管理,常見故障的排除,緊急情況的處理等;定期進行巡視檢查及電話客戶回訪。

  3、向用戶提供設備的中文技術資料,包括產品驗收標準、使用說明書(操作手冊、安裝維修手冊)、標準配置目錄、裝箱單等。

  4、提供的設備為原廠的全新設備。

  5、維修安排: 接到電話立即響應。特殊情況在24-48小時響應。

  6、維修服務收費:保修期外,根據儀器使用情況不收取或少量收取上門費,材料配件費用另算。

  7、其它服務承諾:免費技術咨詢、免費技術培訓、軟件終身免費升級換代。

  8、售后服務電話:公司總部設在重慶,全國各大省市都有專項維修工程師負責維修及售后服務。

服務電話:023-88309088

聯系人:楊振

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